Klar weiß ich was falsch ist. Nun, da du das Gerät bei uns gekauft hast, habe ich dich erstmal in den Priority Bereich freigeschalten. Dort warten einige nützliche Dinge und Tips auf Dich. Ich habe Dir auch eine Private Nachricht zukommen lassen, wo der Schuh wohl drücken wird. Keine Panik, das bekommen wir hin.
Generelle Anmerkung: Deine "niedrige" mA Einstellung nach diesem Behandlungszeitraum liegt aber auch am GS Gerät. Für Dich wäre das
Idromed 5 PS wohl das richtige gewesen
(fast schon ein "muss" bei Handbehandlung und auf alle Fälle bei Achselschweiß[/url]. Generell empfehle ich es auch für die Behandlung von Schweißfüßen). Wenn Du willst, tauschen wir dein Idromed5 GS-Gerät gegen ein PS (gegen Aufpreis Differenz
GS/PS + 5 Eur Porto) aus, in diesem Fall verbleiben Deine alten Elektroden und Kabel, Netzauflagen und Wannen bei Dir.
Dein "Altgerät" wird dann als refurbished weiterverkauft.
Benutze bitte in Zukunft das Private Nachrichten System im Forum, Du hast dir den Chefkunden-Support auch mit gekauft. Genauso wie das Recht die Posts im Priority Bereich einzusehen.
Probleme wie Deine kommen sehr häufig vor, diese sind meist recht einfach in den Griff zu bekommen. Betreuung ist halt sehr wichtig beim Iontophoresegerätekauf. Bitte verstehe mich, dass ich den Support nicht öffentlich mache, ich habe nicht vor, den Kunden der diversen "Discounterapotheken", die das Gerät 10-20 EUR billiger anbieten, den Support zu machen. Nicht nur aus diesem Grund stelle ich mein Knowhow nicht öffentlich ins Internet, zumeist sind es individuelle Tips, die nicht übertragbar sind.
Grüße Markus
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01.08.2008, 15:45
Zuletzt bearbeitet von support am 24.08.2009, 13:26, insgesamt 2-mal bearbeitet