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Mikail
Anmeldedatum: 26.10.2009
Beiträge: 3
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 Verfasst am: 26.10.2009, 21:15 Titel: Stromschlag nach Behandlung mit Idromed 5GS |
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Hallo,
ich hab vor 2 Wochen mit der Iontophorese Behandlung an Händen und Füßen angefangen.
Wie oben im Post beschrieben habe ich das Idromed 5GS und mache auch alles wie in der Anleitung beschrieben.
Trotzdem bekomme ich am Ende, wenn die Meldung "Hände und Füße herausnehmen" im Display erscheint, einen kleinen, aber nervigen Stromschlag.
Hat irgendwer eine Idee woran dies liegen kann bzw. vl ein ähnliches Problem und die Lösung gefunden?
mfg Mikail |
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Site Admin
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Beiträge: 892
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| Verfasst am: 03.11.2009, 09:38 Titel: |
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Frage: Ich hab, nachdem nun schon lange niemand geantwortet hat, mal gesucht, aber ich glaube nicht, dass Sie das Gerät über uns gekauft haben, oder? Also freigeschaltet hab ich Sie nicht.
Falls es doch von uns ist, würde ich Ihnen einen Freischein für den Service zur Nachjustage zukommen lassen (individuelle Einregelung auf Ihren Körperwiderstand) und auf Wunsch ein Tauschgerät in dieser Zeit, bis es wieder bei Ihnen ist.
Scheinbar ist Ihr Hautwiderstand viel niedriger als das normalerweise der Fall ist, dann kann es diese von Ihnen beschriebenen Probleme geben, dies ist nicht normal.
_________________
Support von iontophorese.de
Zuletzt bearbeitet von support am 14.11.2009, 17:38, insgesamt 2-mal bearbeitet |
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Mikail
Anmeldedatum: 26.10.2009
Beiträge: 3
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| Verfasst am: 03.11.2009, 18:35 Titel: |
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Nein ich habe das Gerät leider nicht über Ihren Vertrieb bestellt. Ich kannte die Internetseite noch nicht sonst hätte ich es wohl gemacht.
Gibt es den eine Möglichkeit sich trotzdem registrieren zu lassen?
Z.B. in dem ich etwas anderes in Ihrem Shop kaufe?
mfg Mikail |
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support
Site Admin
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Beiträge: 892
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| Verfasst am: 03.11.2009, 22:31 Titel: |
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Lieber Mikael, leider nein, den Service müssen Sie da schon bei dem Shop suchen, wo Sie das Iontophoresegerät bestellt wurde.
Wir halten viel auf den Service, bei uns kauft man halt nicht nur das Iontophoresegerät zu guten Preisen, es gibt noch Extras im Service "gratis" dazu. Auf alle Fälle ist das ein Reklamationsgrund.
_________________
Support von iontophorese.de
Zuletzt bearbeitet von support am 14.11.2009, 17:39, insgesamt einmal bearbeitet |
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Mikail
Anmeldedatum: 26.10.2009
Beiträge: 3
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| Verfasst am: 03.11.2009, 23:10 Titel: |
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Ok dann melde ich mich mal dort wo ich das Gerät gekauft habe.
Trotzdem vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Mikail |
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support
Site Admin
Anmeldedatum: 15.04.2008
Beiträge: 892
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| Verfasst am: 04.11.2009, 01:37 Titel: |
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Figura
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Support von iontophorese.de |
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