autenrieder
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Hallo,
ich mache seit guten 2-3 Wochen die Iontophorese. Muss auch sagen, dass es wirklich schon was gebracht hat, auch wenn es sehr, sehr unangenehm ist (Hände 5-6 mA, Füße 15-16 mA). Aber mir ist es jetzt schon zwei oder drei mal passiert, dass ich während der Behandlung richtig eine gezwiebelt bekommen habe. Und ich meine damit nicht einen kleinen Stromschlag beispielsweise wie von einem Weidezaun, sondern einen richtig heftigen, den ich eine viertel Stunde später immer noch gemerkt habe. Ist das ein Fehler vom Gerät oder mache ich irgendetwas falsch?? (Wobei ich mich eigentlich während der Behandlung nahezu nicht bewege)
Uli
03.08.2010, 16:19
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Das Geraet muss in den Service, da stimmt etwas nicht, bitte nicht mehr weiterbehandeln. Ich lasse Ihnen einen Freischein zukommen. Brauchen Sie ein Tauschgeraet fuer diese Zeit?
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04.08.2010, 12:36
autenrieder
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Ja ein Tauschgerät wäre nicht schlecht, da ich erst vor drei Wochen angefangen habe und die Behandlung jetzt nicht schon wieder unterbrechen will. Haben Sie meine Daten?
Danke
04.08.2010, 18:48
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Klar haben wir die Daten, geht morgen raus, heute gings drunter und drüber, normalerweise sind wir schneller, sorry...
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05.08.2010, 18:41
autenrieder
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Hallo, wollte nur mal nachfragen, wie´s mit meinem Gerät aussieht? Habe ja immer noch das Tauschgerät. Danke
02.10.2010, 13:43
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äääh, wissen wir nicht, der service wird ja von hoenle direkt ausgeführt, wir fragen mal nach...
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02.10.2010, 16:25
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Hallo,

können Sie uns bitte die Nummer auf dem Einlieferungsschein durchgeben, der Service bei Hoenle kann gerade nichts passendes finden....
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04.10.2010, 12:29